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用户建一个这样的外贸站绝对会抓狂!

发布时间:2021/07/06 来源:瑞蚁 点击次数:2690

先不说英文软文怎么写,光说建站的技术水平就已经让很多站长退缩了。毕竟我们面对的是国外用户,他们可能有不同的审美、值、浏览习惯等等。但是要建一个这样的外贸站,用户绝对会抓狂!下面听听AB模板王的意见。

(1)浏览器不兼容

Google的魅力是有限的,全世界的用户都不可能使用Google浏览器进行搜索。如果我们的外贸站不兼容所有浏览器,用户可能无法顺利打开网站,不得不关闭。梦想编织源网的专家建议你把网站拿到不同的浏览器上进行测试。

(2)内容比较陈旧

网站已经建好了,但是针对这些内容,国外用户怎么能频繁光顾网站呢?尤其是那些没有及时更新的产品描述,还是以前的老信息,让人觉得做生意太没有诚意。企业失去了用户的信任,如何推广、宣传?

(3)联系方式不够详细

无论用户是在售前还是售后,都更注重联系方式。如果有任何问题,他们可以立即获得信息。如果网站的联系方式不够全面,比如只提供一个电话号码,一旦出现故障或停机,用户肯定会降低对网站的信任。所以请写出联系方式如电话、,传真、,邮箱、等。

(4)缺乏客户反馈信息

通常情况下,用户会在购买之前查看其他人的消息。如果网站上没有消费者的评论或信息,他们可能会通过论坛了解企业的产品。在这方面,我们应该为我们的网站打开评论功能,并且公开发布一些客户评论。

(5)与用户沟通少

由于文化、的语言障碍,我们暂时无法了解国外用户的真实需求和偏好,这就需要客服人员多与用户沟通,不厌其烦地告知用户购物流程。一旦发现用户不满意,必须及时处理。

外贸站是企业在网上的“门面店”,在建站过程中一定要注意这些误区,这样才能建站,给国外用户留下好印象。
本资讯来自瑞蚁自助建站,更多相关资讯请访问瑞蚁官方网站https://www.ruiyi126.com/
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